聚合支付备案常见问题

最近在给公司的计全云商及客户系统做聚合支付备案的过程中，遇到了一些问题，同时在官方的技术交流qq群中（群号:1109517618），也搜集了一些问题，特将这些问题汇总在此，帮助那些初入备案的团队少走弯路，争取一次过。由于我们公司申请了聚合支付技术备案，相比其他的业务类型备案复杂的多，下面汇总的问题会有部分是关于技术备案整理，大家在备案时遇到任务问题也可以找我们交流沟通，以下汇总问题也会不定期更新。

1、聚合支付备案的网址是多少？

答：收单外包服务机构备案系统官网为 https://rose.pcac.org.cn/index ，请认准官方正式招牌。

2、为什么登录后看不到备案申请入口？

答：这种问题一般是登录不对，大家登录系统时会发现有单位备案用户和个人登记用户两个选项，如果做聚合支付备案一定要申请单位备案用户，从该入口进入系统开始备案。

3、开始正式备案前的一定要看的内容？

答：有些用户比较着急，上来就是一顿乱填，殊不知很容易填错，结果导致备案退回，延长了整个备案的时间，得不偿失。建议在正式备案以前，一定要看看备案指引和备案须知，务必认真至少看一遍。

备案指引：https://rose.pcac.org.cn/platform/agency/recordGuide

备案须知：https://rose.pcac.org.cn/platform/publicInfo/recordInformation

4、在哪里上传与收单机构的合作协议？

答：在填写总分支机构及合作收单机构信息这一步时，点击编辑，然后会出现录入收单机构信息及协议的流程，按提示填写即可。



这里的合作协议说明下，可以传纸质协议，也可以传电子协议。具体协议要求，参看https://www.jeequan.com/blog/detail/88.html这里的第31条的第三部分。

5、缺少系统安全检测评估材料（等保2级及以上或银联云闪付服务商支付信息安全评估报告）以及承诺函，说明书？

答：如果选择聚合支付技术备案，那么需要上传安全检测评估材料，这个是必须要传的。至于怎么评估，这个可以联系做等保的机构或者银行卡检测中心。我们的聚合支付系统（小新支付）已经通过银行卡检测中心的安全检测，如果有需求可以联系我（qq：13527422，电话：18611727422）。

6、机构将推荐函与合作协议混淆？

答：这是因为在上传推荐函处提交了合作协议，如果是上传合作协议，请参看上面的第4点。

7、推荐函没盖公章？

答：提示该问题原因是部分人把协议当推荐函上传了，一定区分好协议和推荐函，不要混淆。

8、微信和支付宝聚合支付服务商电子协议怎么弄？

答：可通过微信和支付宝官方下载标准电协议，然后将协议打印后，首页右上角盖公章，并将图片彩色扫描后拼接为一张图片，注意图片大小不能超过2M。
微信服务商电子协议地址：  https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_dev
支付宝服务商电子协议地址：https://render.alipay.com/p/c/17gy0s80iuww
支付宝服务商电子协议地址（新版）：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000269
支付宝收单外包合作约定：https://render.alipay.com/p/c/180021120000000272/index.html?agreementId=AG01000507