配餐管理端
配餐服务企业用户的管理人员可登录配餐管理端，简单几步完成学校/年级/班级的创建铺底。可创建并发布套餐、查看订餐订单、处理订餐退款、查看统计报表等。
支持自定义用餐时段、短信通知、家长端外观等个性化配置，并执行批量退款、批量学生升级等批处理任务。
系统按日自动生成订餐报表，统计每日请假/供餐份数等业务数据。
01
三端协同
配餐管理端、家长端和校园端协同工作，使用者借助不同终端获取相应业务能力
家长订餐端
学生家长可在家长端添加/管理学生，为学生进行订餐、请假、缴费等操作，随时查看订餐/退款/请假等业务记录。
提供 微信小程序、微信 H5、支付宝小程序 三个平台的产品，无需下载 APP。
校园统计端
学校教职工可使用校园端 H5，随时随地查看班级内各学生的订餐、用餐及请假情况。
具体到学生的请假、用餐、订餐状态，方便教职工进行分餐、订餐提醒等工作。
02
请假与停餐
针对不同场景，设计了请假和停餐两种方式为学生取消用餐
请假
学生需请假时，家长可在家长端选择请假日期与餐次并提交。
管理人员可针对套餐设置最晚请假/取消请假的时间节点，超过节点后家长无法对目标日期请假或取消。
管理人员在管理端为学生请假/取消请假不受时间节点影响。
停餐
当全校或全年级需要取消用餐的特殊情况时，逐个家长请假不现实。管理用户可创建停餐计划，任意选择要停餐的班级、套餐及餐次。
套餐结算退款前，管理人员可随时修改、取消或新增停餐计划。
03
刷脸核销
针对窗口取餐场景，特别提供刷脸核销解决方案
多端采集
学生人脸信息支持多客户端采集，包括家长端拍照上传、配餐管理端上传照片以及刷脸设备现场录入。
无论使用哪种方式，只需一张照片即可同步至学校下所有刷脸设备。
精准核销
刷脸设备与服务器实时交互，学生刷脸后查询当前时间下的可核销餐次是否有餐。
支持自定义不同时段餐次的核销时间范围，支持相似人脸录入应对双胞胎等特殊情况。
核销成功后语音播报，并保存取餐核销记录。
04
批处理
一键执行批量退款、学生批量升级等批处理任务，简单高效
批量退款
套餐结束后需对所有订购套餐并请假的学生退还餐费？人工统计、操作退款不仅麻烦还易出错。
使用批量退款功能，系统会根据请假和停餐情况自动计算每个套餐下所有订单的应退餐费，并可一键退还，金额原路返回付款账户。
批量学生升级
学生数量增加后，处理学生升级时无论让用户在家长端操作还是人工后台操作都很麻烦。
选择要升级的学校或学生，即可在后台批量执行学生升级。默认情况下低年级学生自动升至高年级，毕业年级状态变更为毕业。
05
更多功能
提供各种方便快捷的功能，应对各种场景下的使用需求
统计与导出
管理端支持一键导出订餐数据与配送统计，告别手忙脚乱的手动记录。配餐数量支持按班级统计或导出每学生的用餐详情，方便配餐员打包配送。
订单数据支持多种筛选条件并导出对应条件下的全部订单。
中途订餐
套餐购买时间结束但仍有家长需订餐？只需一键开启套餐的中途订餐开关，家长可在家长端进行中途订餐。
系统按中途订餐的时间节点自动计算可订购餐次的数量与应付金额。
多场景短信通知
提供包括订餐提醒、订餐成功提醒、退款成功提醒、请假/取消请假成功提醒、停餐提醒等多业务场景下的短信通知。
可根据实际情况自定义每个场景下的短信通知模板。
FAQ
常见问题
用心服务好每一位用户